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    La Qualité

Politique d’environnement et de qualité.

L’un des objectifs les plus importants de DBK est de garantir à long terme une grande satisfaction des clients. Dans la concurrence globale, les entreprises gagnantes seront celles qui proposent durablement le meilleur rapport qualité-prix. Répondre aux exigences de qualité de nos clients – sous toutes leurs facettes – a donc une importance centrale pour DBK.

Pour réaliser nos objectifs élevés, nous avons besoin des capacités et de l’engagement de tous nos collaborateurs. L’objectif de la direction est d’assurer une identification de chaque collaborateur avec l’entreprise et ses produits et prestations et de créer ainsi les conditions pour l’obtention des objectifs de qualité définis.

Nos process doivent être compris, maîtrisés et améliorés en permanence afin d’éviter des erreurs dès le début et de garantir les niveaux de qualité les plus élevés.

Grâce à des mesures de formation appropriées et à une politique d’information ciblée, il est assuré que la politique de qualité est comprise, respectée et mise concrètement en œuvre à tous les niveaux.